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　　李老板建议顾客拨打12345反映，由政府职能部门出面来协商解决。“顾客用餐1个多小时后才发现有8只蟑螂，这让我很纳闷。”李老板告诉记者，他从事餐饮行业多年，不敢说后厨完全没问题。他表示，假如在锅里发现一只蟑螂的话，说明的确是存在卫生不到位的情况，可发现8只蟑螂都在一个锅里，那说明后厨环境是特别脏乱差的。“这么多只蟑螂在锅里面煮，汤水烧开沸腾后肯定能看到，怎么会吃了快一小时才发现呢?”李老板称，当天店里其他桌的客人与张女士她们食用的汤底都出自同一口大锅，唯有赵女士这桌有这样的情况。另外，店内用来加汤的汤壶的出口有滤网，加汤时掉进蟑螂的可能性不大。