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　　据网贴描述，11月13日晚8时左右，该消费者到南昌新城吾悦“渝城老妈”火锅店用餐，期间在锅底捞出一张餐巾纸，瞬间感到细思极恐。当天，消费者向店家讨要说法，要求去医院检查被拒，店长还声称“吃到餐巾纸并无大碍”，并试图通过打折解决此事。店长的态度引起消费者不满，“遇到问题非但不承认错误，还强词夺理，这样的餐饮企业，希望相关部门严查。”记者从消费者提供的图片看到，被筷子夹出来的餐巾纸已经浸满了汤汁，还连带着一些配料。